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上市公关协调


来源:www.yiwu-tannet.com     上传时间:2015-8-31 18:01:46

无论是拟上市公司还是上市公司,从上市策划到上市实施的一系列过程中,公关协调都起着举足轻重的作用。拟上市公司或上市公司都十分重视公司内外的公关协调,懂得如何进行公关协调对企业的发展有着事半功倍的效果。
一、上市公关协调的定义
所谓上市公关协调,指的是上市公司或拟上市公司在公关工作中沟通信息、消除隔阂、达成共识的过程。
二、公关协调的原则
上市公关协调有三原则:真诚、及时、有效。
三、上市公关协调艺术
上市公关协调艺术可分为对公司内部的协调艺术和对公司外部的协调艺术。那么,具体该如何做呢?
上市公司对内的协调艺术
1、在组织中营造沟通氛围。沟通是协调的基础。在组织中,由“营造气氛——激励沟通——建立制度——形成习惯”,是一个循序渐进的过程。
2、在员工中形成坦诚风尚。追求坦诚风尚,是强调沟通协调的质量。
2.1注重坦诚观念的培养;2.2褒贬分明的规章制度。
3、设立畅通的沟通渠道。通畅的沟通渠道,是保证上下左右信息流通的前提。
4、注重间接沟通的作用。在直接的正规环境中,沟通有时会出现困难,但换一个轻松的环境,沟通却意外顺畅。这就是间接沟通渠道的作用。
上市公司对外的协调艺术
与公司内部公众相比,外部组织更为松散,沟通协调艺术就显得更为突出和重要。常见的沟通协调艺术主要有以下四种:
1、因势利导。指的是利用社会重大事情的吸引力,因势利导,借此吸引公众的注意力,已达到与公众沟通的目的。
2、注重积累。上市公司的管理层应注意日常工作中沟通协调小事,积少成多,积小成大,最终形成组织良好的协调氛围。
3、与公众保持密切联系。这是一种高级的协调艺术,即在日常工作中有意识地与自己的目标公众建立经常性的联系,以强化双方的情感,这样,一旦碰到需要协调的事情,公众就会主动理解和体谅组织,使问题在不知不觉中得到解决。
4、维护公众利益。沟通协调公众始终要在维护公众利益的前提下进行,只有为公众着想,才能与公众达成谅解,公关协调公众才能取得实质性成果。
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